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Fonction dans l'entreprise DIRECTEUR CLIENTELE Pays COTE D'IVOIRE Ville ABIDJAN Métier Gestion de la relation client Référence 11115430 Nombre de poste 1 Offre postée 08 Juin 2016 Date d'expiration 01 Juillet 2016 POSTULER
Description du poste Vos principales missions consistent à : Elaborer et piloter la mise en œuvre de la politique de gestion de la clientèle, dans un souci constant de satisfaction des clients ; Définir et déployer une stratégie de recouvrement efficace ; Elaborer et faire évoluer les procédures de qualité du service clientèle et en contrôler l’application. Analyser les besoins et les évolutions du marché, et définir des plans d’actions pour y répondre au mieux. De formation supérieure en Commerce ou équivalent, vous justifiez d’une expérience réussie dans la gestion d’un important portefeuille de clients grand public et corporate. Capacités relationnelles et de négociation, forte orientation client et leadership sont vos principaux atouts pour réussir. Merci d’adresser lettre de motivation, C.V, 1 photo d’identité et prétentions salariales à notre conseil: Cabinet CIFIP Cocody 2 Plateaux Rue des Jardins, derrière l’agence Ecobank Immeuble les Orchidées – 1er étage Contacts: (+225) 22 40 42 80 / (+225) 07 76 26 17 Email: recrutement@cifip-ci.com Désormais, vous pouvez aussi postuler en ligne : www.cifip-ci.com/candidats/

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