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Fonction dans l'entreprise

CHEF DE DEPARTEMENT BUSINESS SUPPORT

Pays

COTE D'IVOIRE

Ville

ABIDJAN

Métier

CHEF DE DEPARTEMENT BUSINESS SUPPORT

Référence

11128555

Nombre de poste

1

Offre postée

27 Septembre 2024

Date d'expiration

28 Octobre 2024
Description du poste

Votre principale mission consiste à organiser et coordonner l’ensemble des actions front to back, à initier et suivre le déploiement des projets innovants, afin de répondre efficacement aux problématiques des clients et des commerciaux.

À ce titre, vous aurez à :

⧫ Assurez la MOA déléguée des projets de la Banque Digitale (banque à distance et cash management) ;

⧫ Veiller à la bonne prise en charge, par les fonctions supports locales, des problématiques et projets digitaux ;

⧫ Gérer les relations avec les fonctions supports internes et les partenaires techniques ;

⧫ Prendre en charge le traitement des réclamations sur les produits et canaux digitaux ;

⧫ Développer les outils de suivi et de pilotage des activités de la Direction ;

⧫ Manager l’équipe et développer les compétences des collaborateurs.

De formation Bac + 4/5 en Informatique, Gestion ou équivalent, vous justifiez d’une expérience de 5 ans au moins dans une fonction similaire ou dans la gestion des projets liés aux Services à Valeur Ajoutée.

Sens de l’organisation, réactivité, bon niveau d’exigence, écoute active, capacité de négociation, sens des responsabilités, sens de confidentialité, dynamisme et leadership sont exigés.

Merci d’adresser C.V & prétentions salariales à :

recrutement@cifip-ci.com